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Wieso hier keine Telefonnummer steht?

Damit mich Spammer nicht mit SMS bombardieren zum Beispiel. Oder damit ich nicht ständig ungewollte Werbeangebote erhalte - Sie kennen das. Aber auch, da ich viel unterwegs bin oder Kurse gebe.

Sie können aber davon ausgehen, dass Ihre Anfrage innert weniger Stunden beantwortet wird; auch unterwegs checke ich mehrmals täglich die Mails. Ausnahme: Wenn eine längere Abwesenheit allen Kundinnen und Kunden angekündigt wurde.

Sofern Sie also innert 24 Stunden keine Antwort auf eine Anfrage bekommen, ist vermutlich etwas schiefgegangen oder die Nachricht ist z.B. in einem Spamfilter hängen geblieben. Melden Sie sich in diesem Fall bitte ruhig nochmals! Das Wohl der Kundinnen und Kunden und eine schnelle Reaktion sind unser oberstes Gebot.

Wenns absolut brennt, suchen Sie einfach in einem elektronischen Telefonbuch nach Andi Jacomet in Bern und schicken Sie eine Kurznachricht (SMS).

Kundinnen und Kunden finden die Nummer auch in der Mail-Signatur. Wenn es nicht anders geht, rufen Sie an (aufs Handy, nicht aufs Festnetz).

Bitte betrachten Sie diese Form der Kontaktaufnahme nicht als Schikane - sie hat sich als effizientester Weg für alle Seiten erweisen. Wir sind immer gerne für unsere Kunden da, wenn wir nicht gerade schlafen. Auch zu "Unzeiten" oder im Ausland.

Benützen Sie für Supportanfragen bitte dieses Formular, besten Dank!

Unsere Spamfilter sind top - aber man muss es ja nicht provozieren. Darum ist diese Mailadresse nicht verlinkt. Sie erreichen uns auch via mail - at - ahja.ch

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Wir sind als Einzelunternehmen im Handelsregister unter der Firmennummer CH-036.1.041. 275-3 eingetragen.